Privacy Policy

SSA Società Cooperativa Servizi per l’Abitare (di seguito SSA), con sede in Via della Signora, 3 – 20122 Milano (MI), in qualità di Titolare del trattamento dei dati del Regolamento UE 679/2016 – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (di seguito anche Regolamento) riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e considera la sua tutela uno degli obiettivi principali della propria attività.

Prima di comunicare qualsiasi dato personale, SSA ti invita a leggere con attenzione la presente Informativa Privacy (“Privacy Policy”), poiché contiene informazioni importanti sulla tutela dei dati personali e sulle misure di sicurezza adottate per garantirne la riservatezza nel pieno rispetto del Regolamento. La presente Privacy Policy, inoltre:

  • si intende resa solo per il sito http://www.ssa-servizicondominiali.it (“Sito”) e non si applica ad altri siti web eventualmente consultati tramite link esterni;
  • è da intendersi quale Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Applicabile a coloro che interagiscono con il Sito;
  • si conforma alla Raccomandazione n. 2/2001 relativa ai requisiti minimi per la raccolta di dati online nell’Unione Europea, adottata il 17 maggio 2001 dal Gruppo di Lavoro Articolo 29.

SSA ti informa che il trattamento dei tuoi dati personali sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza. I tuoi dati personali verranno pertanto trattati. conformemente a quanto previsto dalle disposizioni del Regolamento.

1.TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il Titolare del trattamento del Sito è la Società Cooperativa Servizi per l’Abitare (SSA) con sede in Via della Signora, 3 – 20122 Milano (e-mail: segreteria@ssasoccoop.it – telefono: +39 02 77116384).

Il responsabile della protezione dei dati personali è contattabile all’indirizzo e-mail: privacy@ssasoccoop.it

2.DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO

Con la locuzione “Dati Personali” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.

I Dati Personali raccolti dal Sito sono i seguenti:

  1. Dati di navigazione

I sistemi informatici del Sito raccolgono alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate all’Utente, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarlo. Tra questi ci sono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati per connetterti al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo e ambiente informatico.

Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento; per permettere – vista l’architettura dei sistemi utilizzati – la corretta erogazione delle varie funzionalità dall’Utente richieste, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi e vengono cancellati dopo 7 giorni.

  • Dati forniti volontariamente

Attraverso il Sito l’Utente ha la possibilità di fornire volontariamente Dati Personali come il nome e l’indirizzo e-mail per contattare SSA (a titolo esemplificativo si segnala il form online raggiungibile su http://www.ssa-servizicondominiali.it/chi-siamo)

SSA tratterà questi dati nel rispetto della Normativa Applicabile, assumendo che siano riferiti all’Utente o a terzi soggetti che lo hanno espressamente autorizzato a conferirli in base ad un’idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione. Rispetto a tali ipotesi, l’Utente si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendo dunque su di sé tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a SSA da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il tuo utilizzo del Sito in violazione della Normativa Applicabile.

  • Cookie e tecnologie affini

SSA raccoglie Dati Personali attraverso cookies. Maggiori informazioni sull’uso dei cookie e tecnologie affini sono disponibili all’interno della Cookie Policy.

3.FINALITA’, BASE GIURIDICA E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL TRATTAMENTO

I Dati Personali che l’Utente fornisce attraverso il Sito saranno trattati da SSA per le seguenti finalità:

  1. finalità inerenti all’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es: richiesta di contatto tramite il modulo “Contattaci”);
  2. finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l’Utente, volti a misurare il funzionamento del Sito, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse;
  3. finalità relative all’adempimento di un obbligo legale al quale SSA è soggetto;
  4. finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali.
  5. finalità relative all’invio di comunicazioni promozionali e di marketing, incluso l’invio di newsletter e ricerche di mercato, attraverso strumenti automatizzati (sms, e-mail, fax) e non (posta cartacea, telefono con operatore). Qualora, in ogni caso, l’Utente desiderasse opporsi al trattamento dei suoi dati per le finalità di marketing eseguito con i mezzi qui indicati, nonché revocare il consenso prestato; potrà in qualunque momento farlo contattando il Titolare ai recapiti indicati in questa informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
  6. finalità di comunicazione dei dati per finalità di marketing alle Cooperative aderenti.

La base giuridica del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui al punto a) è l’erogazione di un servizio o il riscontro ad una richiesta che non richiedono il consenso ai sensi della Normativa Applicabile. La finalità di cui al punto b) non comporta il trattamento di Dati Personali, mentre la finalità di cui ai punti c) e d) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi della Normativa Applicabile in quanto, una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo di legge al quale SSA è soggetto o ad esercitare il suo diritto di difesa in giudizio. Il conferimento dei Dati Personali per la finalità sopra elencate è facoltativo, ma il loro eventuale mancato conferimento potrebbe rendere impossibile il riscontro ad una richiesta o l’adempimento ad un obbligo legale a cui SSA potrebbe essere soggetto.

La base giuridica del trattamento per le finalità di cui alle lettere e) e f) è riferita all’espressione del consenso da parte dell’interessato al trattamento dei propri dati personali (art. 6(1)(a) del Regolamento). Il conferimento dei suoi Dati Personali per la finalità di cui alle lettere e) e f) è facoltativo; non è prevista alcuna conseguenza in caso di un rifiuto.

4.DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali dell’Utente potranno essere condivisi, per le finalità specificate al punto 3, con:

  1. soggetti necessari per l’erogazione dei servizi offerti dal Sito tra cui a titolo esemplificativo l’invio di e-mail e l’analisi del funzionamento del Sito che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento di SSA;
  2. persone autorizzate da SSA al trattamento dei Dati Personali che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza; (es. dipendenti e collaboratori di SSA);
  3. autorità giurisdizionali nell’esercizio delle loro funzioni quando richiesto dalla Normativa Applicabile.

5.TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI

SSA non trasmette dati al di fuori dell’Unione Europea.

6.CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

SSA tratterà i Dati Personali dell’Utente per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità indicate al punto 3. A titolo esemplificativo, SSA tratterà i Dati Personali conferiti attraverso il form “Contattaci” per il tempo necessario ad eseguire la richiesta da lui rivolta a SSA.

Fatto salvo quanto sopra, SSA tratterà i Dati Personali dell’Utente fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi, ovvero per dieci anni conformemente al termine ordinario di prescrizione (Artt. 2946 e 2947(1)(3) c.c.).

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare.

7.I TUOI DIRITTI

Nei limiti del Regolamento, l’Utente ha il diritto di chiedere a SSA, in qualunque momento, l’accesso ai propri Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporti al loro trattamento, la limitazione del trattamento nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano.

Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo privacy@ssasoccoop.it

Ai sensi del Regolamento, l’Utente ha in ogni caso il diritto di porre reclamo al Garante Italiano per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenesse che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla Normativa Applicabile.

8.MODIFICHE

La presente Privacy Policy è in vigore dal 2019. Ultimo aggiornamento: Febbraio 2023.

SSA si riserva di modificarne o aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della Normativa Applicabile. SSA si impegna a informare l’Utente di tali variazioni non appena verranno introdotte e saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. SSA invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy in modo che l’Utente sia sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa il Titolare.

COOKIE POLICY

La presente Cookie Policy è parte integrante della Privacy Policy di SSA Società Cooperativa Servizi per l’Abitare (di seguito SSA) disponibile qui .

1.DEFINIZIONI E CARATTERISTICHE DEI COOKIE

Cookie e tecnologie affini sono informazioni che siti e app inviano o leggono sui tuoi dispositivi alla prima visita, per essere poi ritrasmesse agli stessi siti, app alla successiva visita. Proprio grazie a queste tecnologie i siti e le app ricordano azioni e preferenze (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando alla successiva visita.

Queste tecnologie sono utilizzate per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un servizio e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito per finalità statistiche o pubblicitarie.

Vi sono, infatti, diverse tipologie di cookie che, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, potrebbero persistere sul tuo dispositivo per diversi periodi di tempo: i cosiddetti cookie di sessione, che sono automaticamente cancellati quando chiudi il browser; e i cosiddetti cookie persistenti, che rimangono sul tuo dispositivo fino ad un tempo prestabilito.

In linea con la Normativa Applicabile, il preventivo consenso dell’Utente per l’uso dei cookie non è sempre richiesto. In particolare, tale consenso non è richiesto per i “cookie tecnici”, es. quelli usati per il solo scopo di trasportare una comunicazione attraverso una rete di comunicazione elettronica, o strettamente necessari per fornire un servizio espressamente richiesto dall’utente. In altre parole, i cookie che sono indispensabili l’operatività di un sito.

Il preventivo consenso dell’Utente è invece richiesto per i cookie “analitici” non anonimizzati e per cookie di profilazione, es. quelli che forniscono analisi statistiche sull’utilizzo di un sito web o che creano profili di utenti per inviargli messaggi pubblicitari in linea con le preferenze che hanno espresso durante la navigazione.

2. TIPI DI COOKIE UTILIZZATI E POSSIBILITÀ’ DI DE-SELEZIONE

Durante la navigazione del Sito, l’Utente riceverà i seguenti cookie:

Cookie di terze parti, cioè cookie provenienti da siti o server di terze parti diversi e quindi diversi da quelli di SSA. Tieni presente che queste terze parti, elencate di seguito con i collegamenti corrispondenti alle loro privacy policy e ai meccanismi di opt-out, trattano i tuoi Dati Personali in qualità di responsabili del trattamento per conto di SSA. I cookie di terze parti sono:

– Google Analytics. Si tratta di cookie che permettono di analizzare e migliorare il funzionamento del Sito. Per disattivare i cookie di Google Analytics, è possibile scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser per l’opt-out fornito da Google Analytics. Questo componente aggiuntivo istruisce il codice javascript di Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) di impedire l’invio di informazioni a Google Analytics. Il componente aggiuntivo è disponibile per i browser più utilizzati. Ulteriori informazioni sul componente aggiuntivo di opt-out di Google Analytics, clicca qui

3. MODIFICA DEI COOKIE TRAMITE BROWSER

L’Utente può autorizzare, bloccare o eliminare (in tutto o in parte) i cookie attraverso le funzioni specifiche del browser che utilizza o attraverso componenti aggiuntive di terze parti. Tuttavia, la disattivazione dei cookie tecnici del Sito potrebbe comportare la cattiva funzionalità di alcuni servizi offerti dal Sito (ad esempio l’Utente potrebbe essere costretto a modificare o immettere manualmente alcune informazioni o ad ogni visita sul Sito).

Per ulteriori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie tramite il tuo browser, si invita l’Utente a consultare le seguenti istruzioni:

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